D. C.

Bonjour Mme Thomas

Je voulais vous dire que tout s'est très bien passé.  Votre équipe a retravaillé la rampe pour corriger les défauts de la maison.  Nous sommes extrêmement satisfait du résultat final.

[...]

Merci encore pour la qualité générale du produit et du service.

Cordialement

DC